【重要】電話対応窓口業務の停止について

新型コロナウィルス感染者の急増を受け、本日4月7日にも、安倍総理が特別措置法に基づく緊急事態宣言を行うこととなりました。弊社では、事業継続を図りながら感染拡大防止を図るため、4月8日(水)より、全国の事業所において、在宅勤務(テレワーク)へ切り替えることといたしました。
つきましては、当面の間、お客さまからの電話によるお問い合わせへの対応を休止させていただきます。購読中止・住所変更等のご連絡は、弊社ホームページのお問い合わせフォームをご利用いただくか、メール(webmaster@zeiken.co.jp)をいただきますようお願いいたします。

また、下記の場合には、対応にお時間を頂戴することがありますので予めご了承ください。
●FAXによるお問い合わせ、ご注文
●誌面記事に関するお問い合わせ
●送付先情報変更の送付先データへの反映
●物流事情の悪化が発生した場合、書籍・定期刊行誌の発送

なお、お取引先及び関係者の皆さまにも、ご不便をお掛けすることになりますが、お問合わせは、弊社の担当者へ直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

電話対応業務を再開する場合には、弊社ホームページ等でお知らせいたします。

お客さまには、大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
弊社といたしましては、今後も感染拡大防止に努めながら、事業を継続できるよう全力で取り組んでまいりますが、状況によっては、上記対応を見直す可能性もございます。予めご了承ください。

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