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令和時代のリーガルリスクマネジメント 第14回 オンラインビジネスを始める前に ~特商法と消費者契約法~

シティユーワ法律事務所 弁護士 近藤 祐史
 弁護士 鈴木理沙子

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IT技術の急速な発展やデバイスの革新的な進化により、この十数年で、私たちの生活は大きく変わりました。誰もがPCやスマートフォンを当たり前に1人1台持ち、ウェブサイト上でワンクリックすれば欲しかった商品が家に届くような時代が来るとは、1990年代には誰も想像もしなかったはずです。

そして、オンラインビジネスにとって更なる追い風となったのが、COVID-19の世界的な流行でしょう。パンデミック前の時代には、GAFAという言葉に象徴されるような、巨大IT企業の台頭はめざましかったですが、中小規模の事業者にとっては、必ずしもオンラインビジネスは必要的なものではなかったはずです。しかし、COVID-19の...